Xing Shuai Teach - Enterprise Station
來(lái)自:東北新聞網(wǎng)日期:2018-01-06
由于中國人口基數的龐大,中國在線(xiàn)培訓市場(chǎng)潛力無(wú)限。面對眾多網(wǎng)絡(luò )培訓機構,學(xué)員在報名前通過(guò)網(wǎng)絡(luò )選擇適合自己的學(xué)習機構,有些學(xué)員喜歡在線(xiàn)外教一對一,有些學(xué)員更傾向手機學(xué)習等。
結合“互聯(lián)網(wǎng)+教育”、信息化教育、智慧教育的發(fā)展大趨勢,“互聯(lián)網(wǎng)+教育”創(chuàng )新創(chuàng )業(yè),大有可為。
本文從對廣州四個(gè)教育品牌的實(shí)地研究入手,對“互聯(lián)網(wǎng)+教育”創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)明解析。
“互聯(lián)網(wǎng)+英語(yǔ)培訓”案例:必克英語(yǔ)
【創(chuàng )業(yè)角度】讓每個(gè)學(xué)員都擁有專(zhuān)屬學(xué)習
【定位】專(zhuān)業(yè)定制英語(yǔ)學(xué)習
【用戶(hù)群】職場(chǎng)白領(lǐng)、外企從業(yè)者、青少年、大學(xué)生及企業(yè)培訓
【成功之道】創(chuàng )辦海外教研中心,極具創(chuàng )新性的英語(yǔ)培訓解決方案
實(shí)地調研必克英語(yǔ),中為必克英語(yǔ)創(chuàng )始人
【經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷】
專(zhuān)業(yè)定制英語(yǔ)學(xué)習,一聽(tīng)這個(gè)定位,就知道必克英語(yǔ)提供的是非常有效且個(gè)性化的培訓方式。這種培訓方式與其他機構相比至少有四個(gè)很明顯的優(yōu)點(diǎn):一是定制學(xué)習,專(zhuān)業(yè)課程老師為學(xué)員量身定制英語(yǔ)提升方案;二是專(zhuān)屬外教1對1授課,為每位學(xué)員配備一位最合適的外教老師,學(xué)員的英語(yǔ)教學(xué)就由這位老師全權負責,一對一固定外教模式下,老師更了解學(xué)員的喜好個(gè)性、學(xué)習強弱項,使得教學(xué)更連貫、系統;三是為學(xué)員配備專(zhuān)屬助教,輔導學(xué)員課前課后學(xué)習,查漏補缺,保障學(xué)習效果的同時(shí)給學(xué)員一個(gè)良好的服務(wù)體驗;四是這種高端英語(yǔ)口語(yǔ)培訓成本低,在線(xiàn)學(xué)習減少了場(chǎng)地支出,學(xué)費至少要比傳統面對面方式便宜一半以上。
要做好專(zhuān)業(yè)定制英語(yǔ)培訓,最基本的“英語(yǔ)培訓教研中心”是必不可缺的。必克英語(yǔ)在教研中心每天12小時(shí)、每周7天都要隨時(shí)向眾多學(xué)員提供服務(wù)。而中心內的培訓教師最好是外教,要能說(shuō)地道的英語(yǔ)。這需要配備眾多高端英語(yǔ)人才,顯然需要大量資金,這不是一個(gè)初創(chuàng )業(yè)者能承擔的。
必克英語(yǔ)創(chuàng )始人張曉啟在尋求解決之道時(shí),想到了位于美國、加拿大、澳大利亞、菲律賓等地的“英語(yǔ)教研中心”。這些“教研中心”長(cháng)期與日本、韓國的英語(yǔ)培訓機構合作,教亞洲人英語(yǔ)已有多年,可以擔當重任。英語(yǔ)教研中心有了著(zhù)落,張曉啟隨之建立起了一個(gè)聚集教學(xué)、技術(shù)、管理、推廣、客服方面多位高手的的團隊。
2009年8月17日,張曉啟創(chuàng )立廣州能率教育科技有限公司,業(yè)務(wù)品牌名是“Spiiker”(必克英語(yǔ))。2009年12月,Spiiker服務(wù)正式推向市場(chǎng)。張曉啟制定了高質(zhì)高效的培訓模式,即一個(gè)外教加一個(gè)本土助教共同為一個(gè)學(xué)員服務(wù),她稱(chēng)之為“2對1保姆式英語(yǔ)口語(yǔ)培訓”模式。
對一個(gè)全新的培訓品牌來(lái)說(shuō),拓展業(yè)務(wù)時(shí)遇到的最大困難便是“信任”問(wèn)題。學(xué)員會(huì )擔心,如果交了學(xué)費,課程不適合自己怎么辦?教學(xué)質(zhì)量不高怎么辦?為此,張曉啟設計了一套流程:學(xué)員可以先在線(xiàn)進(jìn)行一個(gè)免費口語(yǔ)測試,咨詢(xún)顧問(wèn)會(huì )為學(xué)員“對癥下藥”提供相應課程;其后學(xué)員還可以免費試讀,感覺(jué)有效果再交費;學(xué)員付費后即有專(zhuān)業(yè)的課程老師為其定制學(xué)習方案,專(zhuān)屬助教為學(xué)員排好課程,學(xué)員可在任何時(shí)間任何地點(diǎn)完成相應的培訓課程;每次培訓后,外教會(huì )為學(xué)員留下評語(yǔ)和學(xué)習報告,每次口語(yǔ)交流的錄音也都保存在學(xué)員的網(wǎng)絡(luò )賬戶(hù)中方便隨時(shí)溫習……這套流程解決了“信任”問(wèn)題,Spiiker的業(yè)務(wù)迅速拓展。
“互聯(lián)網(wǎng)+幼教”案例:中國幼兒園門(mén)戶(hù)
【創(chuàng )業(yè)角度】專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù),細分門(mén)戶(hù)
【定位】國內最專(zhuān)業(yè)的幼教行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站
【用戶(hù)群】幼兒園,幼兒家長(cháng)
【成功之道】厚積薄發(fā),創(chuàng )業(yè)初期不重贏(yíng)利,重在幼兒園領(lǐng)域圈地,成規模后利潤穩定增長(cháng),且地位難以撼動(dòng)。
實(shí)地調研中國幼兒園門(mén)戶(hù)
【經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷】
中國幼兒園門(mén)戶(hù)的4位核心人員,在創(chuàng )建該網(wǎng)站前都已是業(yè)內精英。創(chuàng )始人:鄒鵬,幼兒園門(mén)戶(hù)總經(jīng)理,創(chuàng )業(yè)前曾在廣州新太、深圳華為、僑鑫電信等多個(gè)知名IT企業(yè)擔任重要職位,久經(jīng)歷練,并于2005年將“愛(ài)我寶貝網(wǎng)”打造成為了華南第一幼兒門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,對幼兒園領(lǐng)域有了深入理解。
2007年,4人聚在一起創(chuàng )辦中國幼兒園門(mén)戶(hù),他們當然是懷著(zhù)遠大的夢(mèng)想的。懷著(zhù)對教育的崇敬和對幼師現狀的了解,決心為幼教行業(yè)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。當然幼兒園市場(chǎng)非常有潛力,每個(gè)幼兒后面都至少隱藏著(zhù)6名關(guān)注者(父親、母親、爺爺、奶奶、外公、外婆)。而幼兒園是切入幼兒市場(chǎng)領(lǐng)域的核心渠道,幼兒園每一年都會(huì )有新生入園,穩定期長(cháng)達3-4年??梢哉f(shuō),誰(shuí)能夠依托互聯(lián)網(wǎng)為廣大幼兒園提供有價(jià)值的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此建立起通往幼兒園和家長(cháng)的渠道,誰(shuí)就可以占領(lǐng)未來(lái)幼兒產(chǎn)業(yè)鏈的制高點(diǎn),具有非常廣闊的商業(yè)前景。
他們對中國幼兒園門(mén)戶(hù)的戰略構想是:
(1)面向幼兒園園長(cháng):向幼兒園收費,成為幼兒園的網(wǎng)站服務(wù)提供商、信息化系統提供商、服務(wù)資源提供商、幼兒園整體運營(yíng)方案提供商;
(2)面向幼兒園老師:成為老師與家長(cháng)溝通的幫手,教學(xué)的幫手,教學(xué)成果展示的幫手,老師提供自身素質(zhì)的幫手;
(3)面向家長(cháng):推出面向家長(cháng)的增值服務(wù)并向家長(cháng)收費,成為家長(cháng)了解自己孩子的平臺、家長(cháng)交流的平臺,孩子展示的平臺,幼兒服務(wù)及導購平臺,家庭服務(wù)平臺。
從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),他們是希望中國幼兒園門(mén)戶(hù)成為3-6歲幼兒服務(wù)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò )沃爾瑪,每一家幼兒園便是它的連鎖店,每種服務(wù)就是它出售的商品。而它的連鎖店則比沃爾瑪的連鎖店分布更廣更多,用戶(hù)更忠誠……
設想和前景當然是美好的,創(chuàng )業(yè)之初卻總是艱難的。由于他們創(chuàng )業(yè)資金有限,再加上他們采取了創(chuàng )業(yè)初期不重盈利的策略,把重點(diǎn)放在了做好產(chǎn)品和服務(wù)上,注重的是網(wǎng)站的注冊用戶(hù)量、活躍用戶(hù)量,簡(jiǎn)而言之是采取了在幼兒園市場(chǎng)進(jìn)行圈地的策略,他們的艱難就更是可想而知。創(chuàng )業(yè)第一年,他們4人只拿基本生活費,2008年時(shí)只拿50%工資,以保證公司能夠生存下去??上驳氖?,他們設計的網(wǎng)站模式和盈利模式獲得了科技園、廣州市及國家三個(gè)層次的認可,在2008年獲得三次層次的科技創(chuàng )新基金支持超過(guò)100萬(wàn)元,并在其后繼續獲得支持。這使得中國幼兒園門(mén)戶(hù)得以生存下來(lái)并正常展開(kāi)運營(yíng)。
從投資到盈虧平衡再到盈利,中國幼兒園門(mén)戶(hù)用了4年時(shí)間。到2012年1月的時(shí)候,中國幼兒園門(mén)戶(hù)注冊幼兒園數量過(guò)萬(wàn)家,付費幼兒園過(guò)千家,網(wǎng)站每天獨立IP流量達4萬(wàn),面向家長(cháng)的增值服務(wù)收費業(yè)務(wù)也已展開(kāi)——到此時(shí),中國幼兒園門(mén)戶(hù)終于形成規模,在產(chǎn)品功能、用戶(hù)覆蓋、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等方面在全國同行中處于領(lǐng)先地位,而廣大用戶(hù)的忠誠度又保證了其地位難以被后來(lái)的模仿者撼動(dòng),發(fā)展前景與盈利狀況一片大好。
“互聯(lián)網(wǎng)+中小學(xué)教育”案例:三及第互動(dòng)教育
【創(chuàng )業(yè)角度】專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù),中小學(xué)視頻教育
【定位】中小學(xué)教育視頻門(mén)戶(hù)
【用戶(hù)群】中小學(xué)生,中小學(xué)教師
【運營(yíng)特點(diǎn)】教育模式創(chuàng )新與資本結合
【經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷】
2009年9月,廣州幻象引擎網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司成立。旗下的三及第互動(dòng)教育品牌是在線(xiàn)視頻教育領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè),不遺余力的運用先進(jìn)云計算及高清視頻播出技術(shù),構建中小學(xué)立體化網(wǎng)絡(luò )視頻教育平臺,并通過(guò)智能電視、機頂盒及智能手機等終端為超過(guò)2000萬(wàn)學(xué)生的學(xué)生家庭用戶(hù)提供付費服務(wù)。
經(jīng)過(guò)多年的內容建設和平臺研發(fā),三及第互動(dòng)教育擁有近兩萬(wàn)條知識點(diǎn)視頻課程和近300位的來(lái)自全國的優(yōu)秀師資。公司已完善了從幼兒、學(xué)前、小學(xué)到高中覆蓋全部知識點(diǎn)的三及第教育教學(xué)體系,可以一次性解決不同地區教材差異性,讓孩子直擊教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)。通過(guò)三及第互動(dòng)教育的在線(xiàn)輔導課程,學(xué)生可以輕松的在線(xiàn)完成互動(dòng)輔導,讓二三線(xiàn)的學(xué)生也能遠程享受優(yōu)質(zhì)的名師教學(xué)服務(wù)。目前,三及第互動(dòng)教育正積極與英國、美國等知名大學(xué)合作游學(xué)課程,通過(guò)劍橋英語(yǔ)在線(xiàn)課程為學(xué)生提供一攬子在線(xiàn)學(xué)習、國外游學(xué)的明星培養計劃。
三及第中小學(xué)課堂已在廣東、海南、湖南、湖北、四川、天津等多個(gè)省份電信IPTV平臺上提供付費服務(wù)。并和當貝、沙發(fā)、PPTV、小米、大麥、天貓、阿里、應用寶、百度助手、360助手等渠道運營(yíng)商合作運營(yíng)多項特色智能電視及手機APP教育產(chǎn)品,服務(wù)覆蓋用戶(hù)超過(guò)2000萬(wàn),獲得了廣大學(xué)生家庭用戶(hù)和運營(yíng)商的好評。
在由勾正數據和當貝市場(chǎng)聯(lián)合發(fā)布的2017中國智能電視APP產(chǎn)品調查中,三及第互動(dòng)教育的小學(xué)同步課堂穩居教育類(lèi)最佳和最受歡迎應用榜首,取得了廣大用戶(hù)的信賴(lài)與支持。
“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)培訓”案例:邢帥教育
【創(chuàng )業(yè)角度】職業(yè)技能培訓
【定位】專(zhuān)注于職業(yè)技能培訓的在線(xiàn)教育機構,中國最具影響力的草根教育機構。
【用戶(hù)群】想提升職業(yè)技能,找工作、換工作的人
【成功之道】看準了網(wǎng)絡(luò )教育的先機,最先滿(mǎn)足了用戶(hù)對教育的需求。
要說(shuō)邢帥教育,自然就要說(shuō)邢帥。一個(gè)生長(cháng)于山東農村、大二輟學(xué)的年輕人,8年前以“網(wǎng)絡(luò )教學(xué)”創(chuàng )業(yè);8年后他的網(wǎng)絡(luò )教學(xué)業(yè)務(wù)年收入數億,被認為“在網(wǎng)絡(luò )教育領(lǐng)域摸索出了一種靠譜的盈利模式”,他也被《財富》雜志中文版評為“中國40位40歲以下商業(yè)領(lǐng)袖”之一。
2008年,24歲的邢帥憑一間出租屋、一臺電腦,開(kāi)始了他的網(wǎng)絡(luò )教育事業(yè),邁出了創(chuàng )業(yè)的第一步!他最初的做法,是建立起QQ群將學(xué)員聚合到一起,在群里教授Photoshop。其后又把教學(xué)陣地轉移到了YY語(yǔ)音頻道,形成了“YY+QQ群相結合的運營(yíng)模式”。
邢帥將職業(yè)技術(shù)培訓本身的優(yōu)勢發(fā)揮得淋漓盡致。與普通的學(xué)校教育不同,職業(yè)技術(shù)培訓的效果會(huì )馬上顯現出來(lái)。比如,學(xué)了Photoshop,可以馬上去從事平面設計的工作;學(xué)了AI,可以馬上去廣告公司應聘……總之學(xué)會(huì )了一項技術(shù),可以很快改變自己的工作和生活狀態(tài)。正是因為平臺的改善和職業(yè)技術(shù)培訓本身的實(shí)用優(yōu)勢,邢帥的網(wǎng)絡(luò )教學(xué)規模迅速擴大了。2009年,他有了自己第一個(gè)合伙人,開(kāi)始組建團隊,并順勢打出了“邢帥網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院”的招牌。
2011年,邢帥網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院已經(jīng)開(kāi)設了15個(gè)教學(xué)科目,學(xué)員超過(guò)了1萬(wàn)人。
2012年,“邢帥網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院”正式注冊,告別了以前講師各自在家對著(zhù)電腦授課的小作坊模式,開(kāi)始了正規的實(shí)體辦公運作。到這個(gè)時(shí)候,邢帥網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院的教師體系已經(jīng)相當完整,有教師126人、輔導員近500人,開(kāi)設的課程則主要包括平面設計、網(wǎng)頁(yè)制作、影視后期、三維建筑、三維動(dòng)畫(huà)等。
2013年7月,邢帥獲得了多玩YY的A輪1500萬(wàn)元融。2015年8月,邢帥教育成功完成B輪融資3000萬(wàn)美元。此時(shí)的邢帥教育已擁有1000多名員工,包括200名老師、800名網(wǎng)絡(luò )輔導員(即班主任)、以及150人的技術(shù)隊伍。
【解析與總結】
從以上教育創(chuàng )業(yè)成功的4個(gè)案例可以看出,教育行業(yè)創(chuàng )業(yè)與其他行業(yè)創(chuàng )業(yè)相比,有其獨有的特點(diǎn)。解析如下:
(1)教育創(chuàng )業(yè)是個(gè)有點(diǎn)文化的事兒。以上4個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊的核心成員在創(chuàng )業(yè)前都對教育有著(zhù)一定的理解和強烈的興趣。如果對當前的社會(huì )文化背景及教育事業(yè)沒(méi)有一定認知的話(huà),想在競爭激烈的教育行業(yè)創(chuàng )業(yè)恐怕難有作為。當然,資金雄厚的投資者可以到教育市場(chǎng)建立企業(yè)參與分教育蛋糕的游戲,但其前提是仍須事先建立起對教育行業(yè)有深入理解的精英團隊來(lái)執行創(chuàng )業(yè)構想。
(2)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的教育創(chuàng )業(yè)要有點(diǎn)技術(shù)含量。以上4家公司依托的都是互聯(lián)網(wǎng)平臺,各自的網(wǎng)站都有很好的用戶(hù)體驗,都需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的支撐。
(3)最好能在創(chuàng )業(yè)內容和盈利模式上有創(chuàng )新。教育市場(chǎng)競爭十分激烈,上述的4家企業(yè)之所以在短期內脫穎而出,一個(gè)關(guān)鍵之處就在于他們在創(chuàng )業(yè)之前已精心設計好了創(chuàng )業(yè)的內容和模式。
以上三點(diǎn),并不是在教育市場(chǎng)創(chuàng )業(yè)成功的保證,但只有具備了這三點(diǎn),才可以避開(kāi)教育市場(chǎng)競爭的慘烈以及別人的迅速模仿,才可能實(shí)現迅速崛起與持續發(fā)展。